Sağlık sektöründe dijital varlık oluşturmak, sadece Google’da görünür olma meselesi değildir; aynı zamanda hasta gözünde güven yaratmanın da en kritik yoludur. Google’ın E-E-A-T kriterleri — Deneyim, Uzmanlık, Otorite ve Güvenilirlik — bu noktada hem arama motorunun hem de kullanıcıların gözünde güvenilirliğinizi belirleyen temel unsurlar haline gelir.
Deneyim (Experience): Gerçek Hayattan Gelen Değer
Bir hasta, aradığı tedavi hakkında bilgiye ulaştığında ilk olarak şunu merak eder: “Bunu yazan kişi bu konuda gerçek deneyime sahip mi?” İşte Google tam da bu soruya cevap arar. Hasta hikâyeleri, doktorların klinik deneyimlerinden paylaşımlar ya da tedavi süreçlerinden gerçek örnekler, sitenize yalnızca bilgi değil güven de katar.
Uzmanlık (Expertise): Bilginin Dijital İmzası
Sağlık içeriklerinde “kim söylüyor?” sorusu çok önemlidir. Bir doktorun adı, unvanı, kısa özgeçmişi içeriklerin altında görünüyorsa, bu hem okuyucu hem de Google için büyük bir artıdır. Uzmanlığın net şekilde sunulması, web sitenizi sıradan sağlık içeriklerinden ayırır ve sizi güvenilir bir kaynak haline getirir.
Google E-E-A-T’nin En Kritik Olduğu Alanlar
Her web sitesi için E-E-A-T önemlidir ama özellikle sağlık sektörü “YMYL – Your Money, Your Life” kapsamına girdiği için çok daha hassas bir değerlendirmeye tabidir. Yanlış yönlendirme, yanıltıcı bilgi ya da abartılı vaatler bu alanlarda Google tarafından hızla cezalandırılabilir. Klinikler, doktor siteleri ve sağlık portalları için bu yüzden E-E-A-T yalnızca bir SEO kuralı değil, dijitalde var olabilmenin temel koşuludur.
Otorite (Authoritativeness): Dijitalde Söz Sahibi Olmak
Bir doktorun basında yer alması, akademik makaleleri, sektörel dernek üyelikleri ya da konferans konuşmaları yalnızca gerçek hayatta değil, dijitalde de otoriteyi besler. Bu bilgiler web sitesinde görünür olduğunda, Google sizin bu alanda sözü geçen bir kaynak olduğunuzu kabul eder.
Güvenilirlik (Trustworthiness): Sağlıkta İncelik ve Denge
Sağlıkta güven, bir anlık hata ile kaybolabilir. “Kesin çözüm” gibi agresif vaatler yerine etik, gerçekçi ve şeffaf bir dil kullanmak hem hastaların hem de Google’ın gözünde değer kazandırır. HTTPS güvenliği, açık adres ve iletişim bilgileri, KVKK uyumlu politikalar dijital güvenin olmazsa olmazlarıdır.
E-E-A-T İyileştirme Yöntemleri ve Yazarların Rolü
Sağlık sitelerinin E-E-A-T puanını yükseltmek için içeriklerinuzman hekimler tarafından üretilmesi veya onaylanması kritik bir adımdır. Ayrıca içerik ekibinde yer alan yazarların da şeffaf şekilde tanıtılması (örneğin kısa biyografi, uzmanlık alanı) hem kullanıcıya hem de Google’a içeriklerin güvenilir kişiler tarafından yazıldığını gösterir. Yani E-E-A-T sadece doktorların değil, içerik üretim sürecinde yer alan tüm yazarların sorumluluğudur.
Sonuç: Dijital Güven, Gerçek Tercih
Bugün bir hasta doktora gitmeden önce Google’a başvuruyor. Dolayısıyla E-E-A-T, yalnızca algoritmaların değil, hasta güveninin de ölçüsü haline gelmiş durumda. Deneyimlerini aktaran, uzmanlığını öne çıkaran, otoritesini görünür kılan ve güvenilirliğini koruyan klinikler, dijitalde kazandıkları itibarı gerçek hayatta hasta tercihlerine dönüştürüyor.
Paradise Ajans olarak biz, sağlık sektöründe markaların dijital güvenini güçlendirmek için E-E-A-T’yi bir strateji olarak değil, bir zorunluluk olarak görüyoruz. Çünkü sağlıkta güven, sıralama faktöründen çok daha fazlası: hayatın ta kendisi.
